Fitify Uygulamasında Haftalık Abonelik Yerine Yıllık Ücret Tek Seferde Çekildi, İade Talebi

12.04.2026 tarihinde Google Play üzerinden Fitify uygulamasına haftalık 7 TL olarak görünen bir abonelik satın aldım. Ancak sistem, haftalık olarak çekilmesi gereken tutar yerine yıllık abonelik ücreti olarak tüm bedeli tek seferde hesabımdan tahsil etti.

Bu durumu fark eder etmez, aynı gün içerisinde yaklaşık 7–8 saat sonra aboneliğimi iptal ettim. Uygulama içinde 30 gün içinde ücret iadesi yapılacağı belirtilmesine rağmen, şu ana kadar herhangi bir iade süreci ile ilgili bilgilendirme veya hesabıma yansıyan bir iade olmadı. Ayrıca Fitify’nin müşteri hizmetleri ya da destek hattına ait bir iletişim bilgisine de ulaşamadım, bu nedenle durumu doğrudan iletemedim.

Haftalık 7 TL olarak gördüğüm abonelik için benden tek seferde çekilen yıllık ücretin tamamının, aboneliği aynı gün iptal etmiş olmam da dikkate alınarak, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.