Hijyen Gerekçesiyle Haksız İade Reddi

Merhaba,
Trendyol’dan sipariş ettiğim korseyi yalnızca paketi açarak gözümle kontrol ettim. Ürün gözüme küçük geldiği için denemeden, hijyenine zarar vermeden, ambalajına dikkat ederek tekrar paketledim ve iade ettim. Ancak iadem “hijyen koşullarına uymuyor” gerekçesiyle reddedildi.

Daha önce aynı satıcıdan ürün alıp iade etmiş ve iadem sorunsuzca kabul edilmişti. Şu an aynı şekilde, aynı hassasiyetle gönderdiğim ürün neden reddedildiğini anlamıyorum.

Ben bir öğrenciyim, geçimim kısıtlı. İade politikalarına uygun şekilde işlem yaptım ve bu mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Ürünü denemeden, sadece inceleyip iade ettiğimi bir kez daha belirtmek isterim.

Yardımınızı ve iade sürecimin tekrar değerlendirilmesini önemle rica ediyorum