to read complaints and reviews, or file yours. 
N11'de firstteknoloji adlı firmadan 21 Eylül 2023 tarihinde Seagate 500 GB 7200 Rpm HDD satın aldım. Ürün günler önce kendiliğinden bozuldu. Satıcıyla iletişime geçip ürünü iade (değişim) olarak kargoyla gönderdim. Ürünün 2 gün incelenmesinin ardından satıcı, ürünün tamir edilemeyeceğini ve tarafıma ürünün ücretinin N11 tarafından ödeneceğini, ancak ödenecek paranın miktarını bilmediğini söyledi. 2023 yılında N11'den satın aldığım bu ürünü 309.90 TL'ye almıştım. Şu an N11'de ürünün birebir aynı en ucuz disk 675 TL olarak satılıyor. N11'den bu farkı ödemesini istedim. Onlar da adıma kayıt açıp size ulaşacaklar dediler. 3 gün geçti fakat kimse tarafıma ulaşmadığı gibi 309.90 TL tutarındaki iade hesabıma iletildi. Bu sipariş sonucunda öğrendim ki N11'den elektronik ürün alınmaz. N11 gerekli işlemleri yapmaz ise Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
208762874238 numaralı siparişimi 14 Nisan 2024 tarihinde almıştım. Aldığım ürün Seagate marka 2 TB lik bir disk. Ürün arıza yaptığı için N11 müşteri temsilcileri ile görüşme yapılarak ürünü satıcı firmaya 1 Ekim 2024 tarihinde garantili işlem adına gönderildi. Satıcı firma ve N11 müşteri hizmetleri ...
Olay şu. N11 den SSD alıyorum. SSD ikinci el çıkıyor. Bayağı bildiğin 275 GB veri yazılmış. Ürün açıklamasında ikinci el olduğu yazmıyor. Hem paramı alıyorlar hem geri verirken bekletiyorlar geç iade yapıyorlar ve ben o arada kampanyaları kaçırıyorum. Beni oyaladınız diyorum bekledim zamanım gitti d...
N11'den 18/10/2021 tarihinde Quciean Pro22.2 model dikey şarjlı süpürge aldım. Satıcı firma CRK Elektronik'ten aldığım ürünün fiyatı o gün için 712.24 TL idi. Toz haznesi kırıldığı için servise gönderdim. Servisten gelen yanıt, toz haznesinin internetten temin edilebileceğiydi. Bunun üzerine Tüketic...
N11'den 4250 TL'ye bir tablet aldım, diğer sitelerde fiyatlar 4800-5000 TL civarındaydı. Ürün elime ulaştığında tabletin arka kısmı çizik, kutusu açılmış ve cam kenarı kırık olarak geldi. Satıcı, açıklamayı okumadınız mı dedi, ancak açıklamada böyle bir bilgi yoktu. N11'i aradım, onlar da böyle bir ...
N11 den satın aldığım ürün tarafıma kullanılmış ve kırık olarak gönderildi. Satıcıdan önce firmayla iletişime geçtim. Bana satıcının ürünü. İade olarak kabul etmeyeceğini söylediler. 15 günlük yasal hakkım olmasına rağmen. Yetkililere süreci tekrardan izah ettim. Şikayet kaydı oluşturuldu sonrasında...
Yorumlar