to read complaints and reviews, or file yours.First Global Fx Yatırım Danışmanının Telefon Engeli Ve İletişim Eksikliği
First Global Yatırım şirketiyle bir süredir çalışıyorum ve özellikle telefon üzerinden destek almam gereken konularda ciddi iletişim sorunu yaşıyorum. Şanlıurfa’da ikamet ediyorum ve beni Kıbrıs’tan arayan yatırım danışmanı, defalarca kez kendisine ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlarımı açmıyor. Bugün de kendisini aradığımda yine engellendiğimi fark ettim.
Daha önce de aynı sorunu yaşadım, bu durum sonrasında telafi edileceği söylense de benzer şekilde tekrar engellendim. Bir yatırım şirketiyle çalışırken, özellikle danışmana ulaşamamak ve defalarca aramaya rağmen geri dönüş alamamak güven sarsıcı bir durum oluşturuyor.
Firmanın, yaşadığım bu iletişim sorunu ile ilgili bana net bir açıklama yapmasını ve neden sürekli engellendiğim konusunda tarafıma resmi bir dönüş sağlamasını istiyorum. Ayrıca telefonlarımın engelinin kaldırılarak, gerektiğinde ulaşabileceğim şekilde sağlıklı bir iletişim kurulmasını talep ediyorum.
Mehmet bey merhaba, Kurumumuza son bir ay içinde 120 kez çağrı bıraktığınız tespit edilmiştir. Geri dönüş yapıldığında yatırım dışında konuşmak istediğiniz ilettiğiniz tespit edilmiş olup aktif de bir yatırım hesabınız bulunmadığından son aramınıza geri dönüş yapılmamıştır. Konu hakkında kurumumuzun eposta adresinden herhangi bir talebiniz olduğunda bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
Ya ne alakası var daniskandanışman durdujdurduk yere vahatptan engellemiş diyorum
First Global Fx ile çalışıyorum ve telefon üzerinden destek almam gerektiğinde danışmanım beni sürekli engelliyor. Aramalarıma yanıt vermiyor, hatta aradığımı fark ettiklerinde beni hemen engelliyor. Bu durum beni güven kaybına uğratıyor ve sorunumun çözülmesini istiyorum.
