to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece First Avenue AVM’de bulunan BTC Garage Avenue şubesinde 2012 model Volkswagen Golf 1.4 Trendline aracımı detaylı yıkamaya bıraktım. Yıkama işlemi sonrası aracımın ekranında uyarı ve ikaz lambaları yanıp sönmeye başladı. Bunun üzerine aracı yetkili servise götürdüm ve yapılan inceleme sonucunda aracın beynine su kaçtığı tespit edildi.
BTC Garage Avenue yetkilileriyle görüştüğümde, önce tamirat masrafını karşılayacaklarını söylediler. Ancak daha sonra ödemeyi benim yapmamı, ardından masrafı bana taksit taksit ödeyeceklerini belirterek sorumluluktan kaçındılar. Şu anda aracım serviste tutuluyor ve 55.000 TL’lik tamir masrafı ödenmediği için teslim edilmiyor.
BTC Garage Avenue’nun sorumluluğunu yerine getirerek tüm masraflarımı karşılamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde her türlü yasal hakkımı ve Tüketici Mahkemesi yolunu kullanacağımı bildiririm.
27.01.2024 Tarihinde Akasya AVM otoparkında yaklaşık yarım saat gibi bir süre park yeri aradıktan sonra sonunda aracımı bir yere park ettim ve 1 saat 15 dakika gibi bir süre sonra geri döndüğümde aracımın lastiği patlak şekilde buldum. Araç lastiğini kompresör ile şişirdik fakat 1 dakika içinde tama...
28 Temmuz tarihinde Renault Clio marka aracımı Ceylan Karavil AVM otoparkı eksi 1. Katta bulunan oto yıkamaya bıraktım. Yıkama sonrası aracımda ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Paspaslar temizlenmemiş, havalandırma ızgaralarına ve aracın içine düzgün süpürge tutulmamıştı. Dış yüzeyde su lekeleri kalm...
5 Ağustos 2025 tarihinde saat 21:00'de İstanbul Sultanbeyli'nde bulunan Atlas Park AVM'nin en alt katındaki oto yıkamaya Renault Clio aracımı iç-dış temizlik için teslim ettim. Özellikle koltuk ve bagajın temizlenmesini rica ettim ve bunu personele belirttim. Tamam demelerine rağmen, hizmet sonunda ...
05.08.2024 tarihinde babamın vermiş olduğu 07 mos 78 Audi aracı Terracity AVM'nin kapalı oto parkında bulunan Carwax işletmesine yıkamaları için emanet ettim. Daha önce başka aracımla geldiğimde ve aşağı indirebiliyor muyum diye sorduğumda hayır burası teslimat noktası ödemeyi de buradan alıyoruz bi...
Akasya AVM otoparkından Acıbadem yönünden çıkış yaptığımız anda otoparktaki kapanlar bozuktu ve aracımın sol ön lastiği yarıldı. Aracım 3 gün serviste kaldı ve ciddi bir lastik değişim ücreti ve çekici ücreti ödedim. Yaklaşık 50 gün oldu, Akasya AVM grubu ile görüştüğümüzde sigortanın ödeyeceğini sö...
Yorumlar