to read complaints and reviews, or file yours.Alt Kısımda Kırılan Kalitesiz Tahta Parçaları Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Fırsat Mobilya’dan 10.07.2025 tarihinde özel ölçü koltuk aldık. Koltuğun altına çakılan tahta parçalarının daha en başta pis ve özensiz olduğunu fark edip o zaman mağazada dile getirmiştim ancak hiçbir şekilde ciddiye alınmadım, herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı.
Aradan yaklaşık 2 yıl geçmeden bu alt kısma çakılan parçalar kırılıp dökülmeye başladı. Daha önce tüm mobilyalarımızı bu firmadan aldığımız için güvenip tekrar tercih etmiştik fakat yaşadığımız sonuç bu oldu. Üstelik bu parçaların fırınlanmış cilalı, kaliteli malzeme olduğu özellikle söylenmişti, ancak koltuğun altındaki görüntü ve şu anki durum bununla hiç örtüşmüyor.
Koltuk altındaki bu hatalı ve kalitesiz parçaların, herhangi bir ücret talep edilmeden düzgün ve sağlam malzeme ile yenilenmesini ve koltuğun gerekli kontrollerinin yapılarak sorunsuz hale getirilmesini talep ediyorum.
