İptal Edilen Pro Üyelik İçin Yanıltıcı Tekrarlayan Ücret Kesintileri Ve İade Talebi

Firevibe. Ai üzerinden 25 Ağustos’ta aylık Pro üyelik satın aldım. Üyelik hizmeti işime yaramadığı için aynı gün içinde paketimi iptal ettim ve daha sonra kullanmadım. Buna rağmen kredi kartımdan 25 Ağustos, 25 Eylül ve 25 Ekim tarihlerinde her ay 1.499 TL olmak üzere çekim yapılmış.

Son iki ayda hiçbir krediyi ya da hizmeti kullanmadığım halde düzenli olarak ücret kesildiğini yeni fark ettim. 25 Ekim tarihli işlem hareketimde fırevıbe. AI / rehoboth bea adına çekilen tutarı görünce durumu anladım. Bunun üzerine hem platforma yazılı olarak ulaştım, hem de bankamla görüştüm. Bankam bu işlem için bir şey yapamayacaklarını, kart bilgilerimin kopyalanmış ya da uygunsuz şekilde kullanılıyor olabileceğini ve iptal için platformla görüşmem gerektiğini söyledi. Platforma yaptığım başvuruya ise şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

İptal etmeme ve hizmeti kullanmamama rağmen alınan Eylül ve Ekim ayına ait iki aylık toplam tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca kredi kartı bilgilerimin güvenlik nedeniyle Firevibe. Ai sisteminden tamamen silinmesini ve bu kartımdan bir daha hiçbir şekilde çekim yapılmamasını istiyorum. Konunun ivedilikle incelenip tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.