to read complaints and reviews, or file yours.Vaat Edilen Hazır Uygulama Sağlanmadığı İçin İade Talebi
Firevibe yapay zeka için sosyal medyada yayımlanan “nasıl bir uygulama istiyorsan yaz, hemen uygulamanı yapsın” şeklindeki reklamlara güvenerek 9 Ağustos tarihinde kredi kartımla 6.999 TL ödeyerek tek seferlik bir paket satın aldım. Reklamlarda, yazılım bilmeyen bir kullanıcının sadece isteğini yazarak tam anlamıyla çalışan bir uygulama elde edebileceği anlatılıyordu.
Ancak ürünü kullanmaya başladığımda, vadedildiği gibi çalışan bir uygulama oluşturmadığını gördüm. Sistem sadece uygulamanın dış görünüşünü ve html kodlarını veriyor, fakat gerçek anlamda çalışan bir uygulama için ayrıca veritabanı kurulumu, ek programlar ve yazılım bilgisi gerekiyor. Yani reklamda belirtilen “hazır uygulama” deneyimi kesinlikle sunulmuyor, ortaya sadece görsel ağırlıklı, teknik bilgi olmadan kullanılamayan bir çıktı çıkıyor.
Reklamlarda anlatılan ile gerçek kullanım deneyimi arasında ciddi bir fark olduğu için kendimi yanıltılmış ve kandırılmış hissediyorum. Ödeme yaptığım tutarın kredi kartıma iade edilmesini ve bu tür yanıltıcı reklam içeriklerinin sonlandırılmasını talep ediyorum. Firma ile iade veya destek için iletişime geçmeye çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunum halen çözülmedi.
Merhaba Mehmet Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Firevibe, sıfır kod bilgisiyle web siteleri oluşturmanızı ve doğrudan yayına almanızı sağlayan bir platformdur. Mobil uygulama tarafında ise süreç biraz daha farklı ilerlemektedir. Firevibe öncelikle uygulamanızın tasarımını ve arayüzünü oluşturur, ardından uygulamayı işlevsel hale getirmeniz için farklı geliştirme seçenekleri sunar. Claude Code, Codex ve Cursor gibi yapay zeka destekli geliştirme araçlarını firevibe ile bağlayarak, mcp üzerinden uygulamanız üzerinde sohbet ederek geliştirme yapabilirsiniz. Bu yöntemle backend, veritabanı ve diğer fonksiyonları ekleyerek tam çalışan mobil uygulamalar geliştirmek mümkündür. Ancak mobil uygulama geliştirme, doğası gereği bir web sitesi hazırlamak kadar hızlı ve basit bir süreç değildir. Uygulamanın özelliklerine bağlı olarak veritabanı, kimlik doğrulama, apı entegrasyonları, mobil platform gereksinimleri ve yayınlama süreçleri gibi ek adımlar gerekebilmektedir. Bu deneyimi mümkün olduğunca basitleştirmek ve firevibe'ı her geçen gün daha iyi hâle getirmek için çalışmalarımıza devam ediyoruz. Bununla birlikte yaşadığınız deneyim beklentinizi karşılamadıysa sizi mağdur etmek istemeyiz. Lütfen satın alma işlemini gerçekleştirdiğiniz e-posta adresinizle birlikte bizimle iletişime geçin. Talebinizi inceleyerek tam ücret iadenizi gerçekleştirebiliriz. Her türlü sorunuzda size yardımcı olmak için buradayız. Firevibe Destek Ekibi
Merhaba iade alabildiniz mi?