Ödeme Yapıldı, UC Teslim Edilmedi Ve İletişim Yok
Firavun Store adlı internet sitesi üzerinden PUBG Mobile oyunu için uc satın aldım. Ödemeyi 15 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.32’de havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık 9 saat geçmesine rağmen satın aldığım uc hâlâ PUBG Mobile hesabıma tanımlanmadı. Ödeme yaptığım halde ürünü teslim alamamak ciddi anlamda mağduriyet ve güvensizlik yaratmaktadır.
Bu süre içinde siteyle mevcut iletişim kanalları üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Ne canlı destekten ne de diğer kanallardan bir muhatap bulamadım, bu durum yaşadığım mağduriyeti daha da artırdı.
Firavun Store üzerinden verdiğim #39294 numaralı siparişe ait uc’nin en kısa sürede PUBG Mobile hesabıma eksiksiz ve sorunsuz şekilde tanımlanmasını, ayrıca yaşanan bu gecikme ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.








