Teslim Tarihi Sürekli Erteleniyor Ve İletişim Sağlanamıyor
22 Ağustos 2026 tarihinde fingerbebek.com üzerinden “3 al 2 öde” kampanyası kapsamında toplam 2.398 TL tutarında eğitici oyuncak siparişi verdim. Siparişim sisteme #***003 numarasıyla işlendi ve günlerdir “ürün hazırlanıyor” olarak görünüyor. Dün tahmini teslim tarihi 28 Ağustos olarak görünürken bugün hiçbir açıklama yapılmadan 31 Ağustos’a ertelendi ve bu şekilde teslim tarihi sürekli ileri atılıyor.
Yaşadığım bu süreçte firmaya ne WhatsApp hattından ne de e-posta üzerinden ulaşabildim, hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Ne ürünler gönderiliyor ne de iptal ya da bilgilendirme yapılıyor.
Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve net bir teslim tarihi paylaşılmasını, eğer bu mümkün değilse de hiçbir kesinti olmadan ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
22 Ağustos 2026'da Finger Bebek'ten 3 al 2 öde kampanyası kapsamında 2.398 TL tutarında eğitici oyuncak siparişi verdim, sipariş numaram 228003. Ürün sürekli olarak hazırlanıyor olarak işaretleniyor, teslim tarihi 28 Ağustos'tan 31 Ağustos'a ertelendi ve daha fazla bilgi alamıyorum. WhatsApp ve e-posta üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım ama hiçbir geri dönüş alamadım. Bu yüzden ürünün acilen kargoya verilmesini ya da kesintisiz bir iade yapılmasını talep ediyorum. Şu ana kadar firmadan hiçbir ilgi ve geri dönüş görmedim.




