Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cemal sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Müşteri Temsilcisi Değişikliği Önceden Bildirilmeden Yapıldı, Çözüm Bekliyorum

profile
28 Ekim 2025 10:35
1.405
Cemal'ın Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri iletişime geçerek destek oldular. Teşekkür ederim”

17 Ekim tarihinde Finalto Yatırım’daki müşteri temsilcimin değiştiğini online web şube uygulamasında fark ettim. Bu değişiklikle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uzun süredir aynı temsilciyle çalışıyor ve iletişimimizden oldukça memnun kalıyordum, bu yüzden bu durum beni şaşırttı ve rahatsız etti.

18 Ekim’de sabit hattınızı arayarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak şu ana kadar bir çözüm sunulmadı. Hesap numaram: 550185. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve şu an hesabımda bakiye bulunmakta, yeni işlem açmayı da planlıyorum. Eski temsilcimle devam etmek istiyorum ve bu konuda gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.

musteri-temsilcisi-degisikligi-onceden-bildirilmeden-yapildi-cozum-bekliyorum-2.jpg
Cemal
Cemal
03 Kasım 2025 16:46

Müşteri hizmetleri iletişime geçerek destek oldular. Teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Kazancımı Alamıyorum, Sürekli Ek Yatırım İsteniyor

profile
17 Ekim 2025 09:54
3.973
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Finalto Trade Platformunda Para İadesi Ve Sürekli Ek Ücret Talepleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
24 Ekim 2025 19:30
3.542
Finalto Trade Platformunda Para İadesi Ve Sürekli Ek Ücret Talepleri Nedeniyle Mağduriyet
finalto-trade-platformunda-para-iadesi-ve-surekli-ek-ucret-talepleri-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

Para Çekme Talebim Gecikti, Ek Yatırım Şartı Sunuldu

profile
18 Ekim 2025 14:34
3.658

Para Çekme Talebim Reddedildi, Hesabım Bloke Edildi

profile
18 Ekim 2025 14:34
3.109

Finalto Yatırım'da Para Çekme Sorunu Ve Mağduriyet

profile
22 Ekim 2025 20:26
2.213
Benzer Şikayet Yaz