Filmwed Production’dan Geciken Düğün Video Teslimatı İçin Şikayet

Filmwed Production ile Kayseri’de düğün video çekimi için anlaşma yaptık. Hazırlık sürecinden itibaren, özellikle kuaför hazırlığı da dahil olacak şekilde çekim yapılacağı ve videomuzun 25 Ağustos’ta gerçekleşen düğünümüzden sonra en geç ekim ayının ilk haftasında teslim edileceği söylendi. Çekim sonrası 4.000 TL ödemeyi peşin olarak havale ile gerçekleştirdik.

Aradan uzun süre geçmesine rağmen video teslim edilmedi. Defalarca aramamıza rağmen çoğu zaman telefonlarımıza cevap verilmedi, geri dönüş yapılmadı. Nadir de olsa ulaşabildiğimizde ise videonun hazır olduğu ve “yarın gönderilecek” denilmesine rağmen, bu sözlerin üzerinden de günler geçti ve hâlâ herhangi bir gönderim sağlanmadı. WhatsApp yazışmalarımızda da teslimatla ilgili sürekli oyalandığımızı gösteren konuşmalar mevcuttur.

Ödemesini eksiksiz yaptığımız düğün video çekimimizin, söz verildiği gibi ve daha fazla gecikmeden tarafımıza eksiksiz olarak teslim edilmesini, ayrıca tarafımızın bu süreçte yaşadığı mağduriyetin dikkate alınarak konuya acil ve kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.