Filiz Yıldız Kuaför’de Uzun Bekleme Ve Yanıltıcı Ombre Kampanyası Sonucu Kötü Saç Rengi

10.30 civarında Filiz Yıldız Kuaför’e ombre kampanyası için gittim, ancak siyah saçım zor açılır denilerek sadece düz renge döneceği söylendi ve buna onay verdim. Saat 10.30’dan akşam 18.00’e kadar boyalı şekilde bekletildim, hem tüm günüm gitti hem de işlem sonucu saçımın rengini hiç beğenmedim, saçım şu an benim için kabul edilemeyecek derecede kötü durumda.

Uzun süre boyunca işlemde kalmama rağmen ortaya çıkan sonuçla hem görsel olarak rahatsız oldum hem de işlem sırasında üzerimdeki tişörtüme boya bulaştırarak tişörtümü de kullanılmaz hale getirdiler. Ayrıca toplamda 5.000 TL ödeme istediler ve kartla ödemek istediğimde utanmadan yüzde 20 komisyon talep ettiler.

Bu kadar uzun süre mağdur edilmem, saçımın bu hale gelmesi, kıyafetimin boyanması ve kartla ödemede ekstra komisyon istenmesi nedeniyle aldığım hizmetten son derece memnuniyetsizim. Ödediğim ücretin tamamen iadesini ve bu mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.