Filiz Makarna’da Bozulmuş Ve Yabancı Madde İçeren Paket, Hijyen Endişesi

Merter Metro şubesinden yaklaşık 1 ay önce 5 kg’lik Filiz marka makarna aldım. Ürünü dün açtığımda içinden siyaha dönmüş, bozulmuş görünümlü makarna parçaları ve yabancı maddeler çıktığını gördüm. Görüntü ve renk o kadar rahatsız ediciydi ki hijyen açısından endişe duyarak 5 kg’lik ürünün tamamını çöpe atmak zorunda kaldım.

Son kullanma tarihi 12/12/2026 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmış olmak hem sağlığımız açısından beni tedirgin etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Filiz Makarna’ya Instagram üzerinden yazdım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Yaşadığım bu hijyen sorununun ciddiyetle ele alınmasını, ürünün incelenmesini, ödediğim ücretin iadesini ve ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kalite kontrol ve denetimlerin yapılmasını rica ediyorum.