Files Editor'dan Habersiz Yıllık Üyelik Ücreti Çekimi Ve İade Sorunu

Files editor isimli hizmeti tek seferlik kullanım için satın almıştım. Buna rağmen bilgim ve onayım olmadan yıllık üyelik tanımlanmış gibi kartımdan 19.10.2026 tarihinde 1.775 TL tutarında ödeme çekildi. İşlem Akbank kartım üzerinden, PDF-CHARGE.com adına görünen tahsilat şeklinde yansımaktadır.

Ben yalnızca tek kullanımlık bir hizmet için ödeme yapmışken, tarafıma hiçbir bilgilendirme, onay ekranı veya yenileme uyarısı gösterilmeden, iznim dışı yıllık üyelik ücreti çekilmesini kabul etmiyorum. Bu durum hem şeffaflıktan uzak hem de kullanıcıyı mağdur eden bir uygulamadır.

Ödeme sonrası firma ile iletişime geçerek bu izinsiz tahsilatın iptal edilmesini ve ücretin iadesini talep ettim. Ancak iade konusunda hiçbir dönüş yapılmadı ve taleplerim yanıtsız bırakıldı. Bu yaklaşım nedeniyle mağduriyetim devam etmektedir.

Files editor / PDF-CHARGE.com üzerinden çekilen 1.775 TL’lik bu izinsiz yıllık üyelik ücretinin derhal iptal edilmesini, tamamının kartıma iade edilmesini ve üyeliğimin de onayım olmadan yenilenmeyecek şekilde sonlandırılmasını talep ediyorum.