Fest Danışmanlık Ve Depolama Bıçaklar Kesmiyor Ve Ürünü Kullanmak Mümkün Değil

Fest danışmanlık üzerinden precious marka bıçak setini bugün Aras Kargo ile kapıda ödemeli olarak teslim aldım. Ancak bıçaklar kesmiyor ve ürünü kullanmak mümkün değil.

Satıcıya telefonla ulaşmaya çalıştığımda cevap alamadım. Instagram üzerinden de kendilerine yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürünü iade etmek ve ücret iadesi almak istiyorum ancak iade kodu verilmediği için süreci başlatamıyorum.

Aras Kargo ile kapıda ödediğim bu ürünün, kullanılmaz durumda olduğu için iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini, ayrıca iade için gerekli kod ve yönlendirmelerin açık bir şekilde yapılmasını talep ediyorum.