Fes Spa Hamamda Kaba Uyarılar Ve Huzursuz Edici Davranışlar

23 Eylül Salı günü Fes Spa Hamam Bornova şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Tesise giriş yaptık ve kişi başı 1.100 TL giriş ücreti, ayrıca 500 TL de yemek için ödeme yaptık.

Havuzda sadece biz varken erken saatte fotoğraf çekilmek istedik, ancak telefon kullanmanın yasak olduğu kaba bir şekilde söylendi. Ardından sessiz olmamız gerektiği, bonesiz havuza girilemeyeceği konusunda sürekli uyarıldık. Bone takmamıza rağmen, havuzda bone çıkınca tekrar uyarı aldık ve tekrar sessiz olmamız istendi. Çalışanlar, “Eğer telefon getirirseniz tesisten çıkarsınız” gibi kaba ve kırıcı ifadeler kullandılar. Tüm bu uyarılar sırasında kendimizi rahatsız ve huzursuz hissettik.

Yaşadığımız bu olumsuzluklarla ilgili olarak özür dilenmesini, çalışanlarla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını ve ücret iadesi gibi çözümler sunulmasını bekliyoruz.