to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Eylül Salı günü Fes Spa Hamam Bornova şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Tesise giriş yaptık ve kişi başı 1.100 TL giriş ücreti, ayrıca 500 TL de yemek için ödeme yaptık.
Havuzda sadece biz varken erken saatte fotoğraf çekilmek istedik, ancak telefon kullanmanın yasak olduğu kaba bir şekilde söylendi. Ardından sessiz olmamız gerektiği, bonesiz havuza girilemeyeceği konusunda sürekli uyarıldık. Bone takmamıza rağmen, havuzda bone çıkınca tekrar uyarı aldık ve tekrar sessiz olmamız istendi. Çalışanlar, “Eğer telefon getirirseniz tesisten çıkarsınız” gibi kaba ve kırıcı ifadeler kullandılar. Tüm bu uyarılar sırasında kendimizi rahatsız ve huzursuz hissettik.
Yaşadığımız bu olumsuzluklarla ilgili olarak özür dilenmesini, çalışanlarla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını ve ücret iadesi gibi çözümler sunulmasını bekliyoruz.
Bugün arayıp, 1.5 yıl önce yaşadığım bir problemi; vücudumda hamamın havuzundan kaptığım siğiller çıktığını ve bu yüzden beni arayıp 'size giriş ve masaj paketi hediye edelim' dediklerini söyledim. Ancak bunu Gaziemir şubesinde kullanmak istemediğimi dile getirdim. Bana, üzerinden zaman geçtiğini sö...
İzmir Fes SPA merkezinden 1 yıllık masaj paketi satın aldım. Üstelik evime uzak olmasına rağmen, 1.5 yıldır sürekli 3 ay sonra açılacağını söyledikleri Bornova'daki şubelerine gidebilme ihtimaline güvenerek bu kararı verdim. Paketimde kalan son 2 hak için 30 Eylül'e kadar uzatma yapılmıştı ancak ağı...
İzmir Fes SPA Hamam firması Gaziemir'de açıldı. Yıllardır müşterisiyiz, defalarca abonelik aldık. İki şube olarak Bornova'ya da açıldılar. Yeni evimiz Bornova'ya yakın olduğu için Bornova şubesine gitmek istedik ve fiyat aldık. Maalesef, kurumsal bir firma olmasına rağmen yeni açtıkları Bornova şube...
Az önce Fes Spa'dan çıktım ve memnuniyetimi belirtemem. Geçen sefer sağlık sorunu yaşadım, giriş için bir hediye verdiler. Hediye olduğu için gittim ve masaj için de randevu almıştım. Ancak oraya vardığımda A**** Hanım'la randevum olduğunu belirttim, fakat randevumun görünmediğini ve girebileceğimi ...
Fes SPA hamam Gaziemir şubesinin kişi başı fiyat uçtu gitti. Biz ilk gitmeye başladığınızda 320 TL idi. Kişi başı. Şimdi fiyatına bakılınca 580 TL olmuş. İlk başta 320 TL idi. Sonra 450 TL, şimdi ise 580 TL olmuş durumda. Bornova fiyatı ve Gaziemir fiyatı aynı değil. Bornova fiyatı 750! Gaziemir fiy...
Yorumlar