Ferrero Rocher Getir Eksik Ürün Teslim Ediyor

Öğleden sonra marketten sipariş verdim ve ürünü teslim aldım. Daha sonra kontrol ettiğimde Ferrero Rocher çikolatanın eksik geldiğini fark ettim ve canlı desteğe durumu ilettim. Para iademin yapıldığını gördüm ancak indirim tutarını düşerek iade etmişler. Almadığım bir üründen indirim oranının düşürülmesi saçmalık. Sizin hatanız, sipariş çıkmadan kontrol bile etmemişsiniz, belki de kendiniz aldınız. Ama iade işlemine gelince indirim oranı düşürülüyor. Memnuniyet sıfır, ilgi alaka yok.