to read complaints and reviews, or file yours.Ferolle Premium Erkek Parfümünün Kokusuz Ve Kısa Sürede Yok Olması
Ferolle Premium’dan WhatsApp hattı üzerinden 50 ml erkek parfümü 29 Eylül tarihinde 3.250 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürün elime geçtiğinden beri parfümün hiçbir şekilde kokusu yok ve kalıcılığı da bulunmuyor. Sıktığım anda bile belirgin bir koku alamıyorum, çok kısa sürede tamamen yok oluyor.
Durumu WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim ve parfümün kokusuz olduğunu açıkça söyledim. Buna rağmen bana sadece ürünün afrodizyak etkili olduğuna dair açıklama yaptılar, fakat yaşadığım asıl sorun olan kokusuzluk ve kalıcılık eksikliği hakkında çözüm sunmadılar.
Ayrıca bu konu hakkında daha önce de şikayette bulunmama rağmen şikayetim yayımlanmadı. 3.250 TL ödeyerek aldığım bu ürünü kokusu ve kalıcılığı olmadığı için kullanamıyorum. Ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini, ücret iadesi yapılmasını ya da gerçekten kokusu ve kalıcılığı olan orijinal bir ürünle değişim sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Ferolle Premium internet sitesi üzerinden 29 Eylül tarihinde 50 ml erkek parfümü satın aldım ve 3250 TL ödedim. Ancak ürün elime ulaştığından beri parfümde ne koku ne de kalıcılık var, resmen kokusuz bir ürün göndermişler.
Durumu WhatsApp hattı üzerinden Ferolle Premium ile paylaştım, kokusuz olduğunu açıkça belirttim. Buna rağmen karşı taraftan ürünün afrodizyak etkili olduğu, bu nedenle böyle olduğu gibi açıklamalar yapıldı ve yaşadığım sorunu kesinlikle kabul etmediler. Ürünün arkasında durmak yerine sorunu reddetmeleri beni mağdur etti.
Ben bu ürünün bu şekilde olmaması gerektiğini düşünüyorum ve Ferolle Premium’dan, gönderilen kokusuz ürünün değiştirilerek gerçekten kokusu ve kalıcılığı olan bir ürünle değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
