to read complaints and reviews, or file yours.Ferolle Parfümü Gönderilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı
Ferolle Premium Erkek Parfümü’nü 21.12.2024 tarihinde firmanın resmi web sitesinden sipariş verdim. Buna rağmen ürünüm tarafıma hiç gönderilmedi. Daha sonra firmanın taşınma sürecinde olduğu, bu yüzden gecikme yaşandığı söylendi.
Bu süreç uzayınca kredi kartımı iptal ettirmek zorunda kaldım. Firma ile web siteleri üzerindeki WhatsApp hattından görüştüm, bana ücret iadesi yapılacağını ifade ettiler ancak ne ürün gönderildi ne de herhangi bir iade gerçekleşti. Sonrasında WhatsApp üzerinden de hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Ücretini ödediğim Ferolle Premium Erkek Parfümü’nün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, aksi halde ürün bedelimin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Siparişimi 21.12.2024'te verdim, ürün hiç gönderilmedi. Firma taşınma sürecinde olduğu için gecikme yaşandığını söyledi, kredi kartımı iptal ettirdim. WhatsApp üzerinden iade vaat edildi ama ne ürün gönderildi ne de iade yapıldı, iletişim kurulamıyor. En kısa sürede ürünün gönderilmesini ya da tam iade yapılmasını talep ediyorum.
