Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aysenur sonuçtan hiç memnun değil

Gerçek Para Bakiyemin Açıklamasız Silinmesi Ve Geri Ödemesi Talebi

profile
Aysenur
17 Şubat 17:36
342

Fenomenbet üzerinden Jetx oyununu uzun süredir oynayan bir kullanıcınızım. 21.02.2025 tarihinde saat 08:26 civarında hesabımda bulunan ve gerçek para ile oluşturduğum 83.422 TL bakiyem tek seferde silindi. Öncesinde 50.000 TL çekim talebi verdim ve bu tutar hesabıma başarılı şekilde yatırıldı. Yaklaşık 6 saat sonra yeniden çekim vermek istediğimde bakiyemin tamamen silindiğini fark ettim.

Durumu fark eder etmez destek hattınıza ulaştım. Bana, “aynı IP adresi” gerekçesi sunuldu ancak bu iddiayı destekleyen hiçbir somut kanıt paylaşılmadı. Hesabı sadece ben kullanıyorum, aynı interneti kullanan başka kişiler olabilir fakat oyun hesabımı kimseyle ortak kullanmıyorum.

Gerçek para ile oluşturduğum 83.422 TL tutarındaki bakiyemin hiçbir makul ve kanıtlanmış gerekçe olmadan silinmesini kabul etmiyorum. Silinen bakiyemin eksiksiz şekilde iadesini ve hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini, ayrıca hesabım üzerindeki işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.

gercek-para-bakiyemin-aciklamasiz-silinmesi-ve-geri-odemesi-talebi-5.jpg
gercek-para-bakiyemin-aciklamasiz-silinmesi-ve-geri-odemesi-talebi-3.jpg
Aysenur
Aysenur
17 Şubat 19:26

Fenomen bet 21.02.2025 den bu yana risk birimi ile iletisim kurmak istiyorum cevap verilmiyor WhatsApp iletişim hattınıza yazıyorum risk birimi ile iletişime geçin diyor canlı desteğe bağlanıyorum oda aynı şekil para yatırmaya gelirken yatırımı kabul ediyorsunuz çekim yaparken neden sorun oluyor

Aysenur
Aysenur
17 Şubat 19:29

Fenomenbet hesabımda 21.02.2025 tarihinde 83.422 TL bakiyem silindi. Önce 50.000 TL çekim başarılı bir şekilde gerçekleşti. Silinen bakiye ile ilgili hiçbir somut kanıt sunulmadı. Hesabı sadece ben kullanıyorum ve herhangi bir hile, çoklu hesap veya Bonus suistimali söz konusu değildir. Bu nedenle bakiyemin eksiksiz iadesini ve hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum. Tüm işlem kayıtlarının detaylı olarak incelenmesini istiyorum.

Aysenur
Aysenur
18 Şubat 12:54

Firma, somut ihlal belirtmeden ve teknik kanıt sunmadan gerçek para bakiyemi silmiştir. ‘Risk birimi kararı’ gerekçesi, sözleşmesel olarak tek başına yeterli değildir.”

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kazancım Haksız Yere Ödenmedi, Canlı Destek Ulaşılmaz Oldu

profile
05 Eylül 2025 16:22
936
1
Aras sonuçtan hiç memnun değil

Kazanılan 41.500 TL'nin Ödenmemesi Ve IP Çakışması Nedeniyle Çekim Reddi

profile
02 Şubat 12:59
494
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Fenomenbet’te Kazancım Haksız Şekilde Silindi Ve Hesabım Bloke Edildi

profile
24 Aralık 2025 16:56
507
fenomenbette-kazancim-haksiz-sekilde-silindi-ve-hesabim-bloke-edildi-1.jpg

Solobet Jetx Oyununda Ani Bakiye Kaybı Ve Mağduriyet

profile
19 Kasım 2025 07:19
1.101
Benzer Şikayet Yaz