to read complaints and reviews, or file yours.Formada Lekeler Ve Değişim Talebi
Sevgilim Fenerium’un internet sitesinden yaklaşık 1 ay önce bir forma satın almış. Ürün hiç kullanılmamasına rağmen formanın hem baskı kısmında hem de genelinde lekeler olduğunu fark ettim. O anlamadığı için fark etmemiş. Yeni aldığım bir üründe bu şekilde lekeler olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Ürün defolu geldiği için formanın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Bir kere aradılar, mail adreslerine aynı fotoğrafları attım, şu an değişen bir şey yok hala.
Merhaba,Taraftarımız ile iletişime geçildi. Üründe kullanıma bağlı lekelenme mevcut olup, analiz sonucu ret verilmiştir. Sağlıklı günler dileriz.
Defolu ürün değişimine ret verdiler. Süreci uzattıkça uzattılar sonradan süre sıkıntısı çıkardılar. Hakkımı hukuki yollardan arayacağım, bir forma için de olsa uğraşacağım siz de uğraşacaksınız.
Tüketici Hakem Heyeti'ne kanıtlarımla beraber başvuruyorum.
