Kupon Sonuç Bildirimi Gelmemesi Kullanıcıyı Mağdur Etti

16 Şubat tarihinde oynadığım bir kupon sonuçlandı ancak sistem tarafından herhangi bir bildirim gelmedi. Kazanıp kazanmadığımı ancak manuel olarak kontrol ettiğimde fark ettim. Normalde bildirim gelmesi gerekirken hiçbir uyarı veya mesaj gönderilmemesi nedeniyle kupon sonucunu geç öğrendim. Önemli işlem sonuçlarının bildirilmemesi kullanıcı açısından ciddi eksiklik oluşturuyor.

16 Şubat tarihinde oynadığım kuponun sonucuyla ilgili bildirim gelmemesi sorununu destek ekibine iletmiştim. Yapılan inceleme sonrası bildirim sisteminde yaşanan aksaklığın giderildiği ve gerekli düzenlemelerin yapıldığı bilgisi tarafıma iletildi. Sonrasında bildirimlerin düzenli şekilde gelmeye başladığını görmek memnuniyet verici oldu. Destekleri için teşekkür ederim.







