Batman’daki Markette Boş Torku Favorimo Koli



Batman’daki Worlmar marketten Torku Favorimo kakaolu keklerin bulunduğu bir koli satın aldım. Kutuyu açtığımda, elime aldığım ilk paketin içinin tamamen boş olduğunu, içinde hiç kek olmadığını gördüm. Diğer paketlerde bir sorun yoktu, sadece bu tek paket boş çıkmıştı.
Mağduriyetimin giderilmesi adına hatalı ürünün incelenmesini ve tarafıma bir telafi/özür paketi gönderilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka tüketicilerin de başına gelmemesi için üretim ve paketleme kontrollerinin dikkatlice gözden geçirilmesini rica ediyorum.
Hatalı paket nedeniyle özür paketi talep ediyorum, ancak marka sadece sorunun nedenini açıkladı ve başka bir adım atmadı, bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.







