Yüksek Fiyatlı Levrek Ve Mezeler İçin Küçük Porsiyon Şikayeti
09 Temmuz 2026 tarihinde saat 19:30 civarında Alaçatı’da bulunan Fava Alaçatı adlı mekanda yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Menüde levrek ızgaranın fiyatı 1.900 TL olarak göründüğü için bu ürünü sipariş ettik. Ancak servis edilen levrek ızgara, beklediğimiz tam porsiyonun çok altında, neredeyse dörtte biri kadar son derece küçük bir miktar olarak geldi. Bu ürünün bu kadar küçük porsiyon olarak servis edildiğine dair menüde hiçbir açıklama ya da bilgilendirme yoktu.
Ayrıca iki adet meze olarak köpoğlu ve İzmir güzeli mezelerini sipariş ettik. Her bir mezenin fiyatı 680 TL idi ve toplamda 1.360 TL ödedik. Buna rağmen gelen meze porsiyonları da inanılmaz derecede küçüktü ve yine menüde porsiyonun boyutu veya paylaşım için uygun olup olmadığına dair hiçbir detaylı bilgi bulunmamaktaydı.
Tüm bu ürünler için kartla toplam 3.450 TL ödeme yaptım. Ödediğim rakamla gelen porsiyonların büyüklüğü ve menüde herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme olmaması arasında ciddi bir dengesizlik olduğunu düşünüyorum ve kendimi yanıltılmış ve mağdur hissediyorum.
Bu nedenle, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için menüde porsiyon ve içerik bilgileri konusunda açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.


İşletmemize yönelik ücret iadesi talebi ve iddialar tamamen asılsız olup maddi gerçeklerle bağdaşmamaktadır. Fiyat ve Ürün İddiaları Gerçek Dışıdır: Menümüzde iddia edildiği gibi 1.900 TL'ye levrek yoktur; Deniz Levrek Fileto Izgara fiyatı 1.890 TL’dir. Köpoğlu mezesi 680 TL değil, 640 TL’dir. Ayrıca menümüzde "İzmir Güzeli" isimli bir meze kesinlikle yer almamaktadır. Yasa gereği Mart 2026’dan itibaren menümüzde tüm ürünlerin gramaj ve kalori değerleri açıkça yer almaktadır. Deniz levrek fileto 200-220 gram, Köpoğlu mezesi ise 180-200 gram olarak net şekilde belirtilmiştir. Menüde tüm mezelerin porsiyon resimleri de mevcuttur. Dijital Şeffaflık: Tüm detaylar 1850fava.com web sayfamızda kamuoyuna açıktır. Porsiyonların belirsiz olduğu ve fiyat iddiaları tamamen asılsızdır. Hizmetimiz yasal mevzuata tam uyumlu olduğundan haksız ücret iadesi talebinin reddini rica ederiz. Fava Alaçatı Yönetimi Borayhan Gülcü Fava İşletme Direktörü