to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Ödeme Yapıldı Fatura Ödenmedi Para İade Edilmedi
Zuhal
Faturapay.net8 Aralık 2025 20:0332
6 Aralık Cuma günü saat 23.07’de Faturapay.net üzerinden Vodafone faturamı ödemek için işlem yaptım. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla, yaklaşık 11.871 TL tutarında gerçekleştirdim ve işleme ait dekont numaram 0423691’dir.
Ödeme sırasında para hesabımdan çekilmesine rağmen faturam ödenmedi, işlem sistemde görünmüyor ve tarafıma herhangi bir geri ödeme de yapılmadı. Hem Faturapay.net hem de ilgili kanallar üzerinden çözüm aramama rağmen şu ana kadar bir sonuca ulaşamadım.
Hesabımdan çekilen tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini veya ödemenin ilgili faturama doğru şekilde yansıtılmasını talep ediyorum.
