Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fatih Yayınevi (Samsun) Kitaplarımı Eksik Gönderdi

Fatih Yayınevi’nden dini ders kitapları sipariş ettim, ancak kargom eksik gönderildi. Cuma günü teslim aldığım pakette bazı eserler hiç yer almıyordu. Nesefî Tefsiri tamamen eksikti, “Mebadiül Usul” adlı eserin eki eksikti, “Zuhr-ül Müteahhil’in” adlı fıkıh eseri eksikti ve “Son Padişah Vahdettin’in Hâtıraları Beyannamesi” adlı eser de pakette yoktu.

Durumu fark ettiğim andan itibaren telefonla aradım, destek hattına yazdım ve WhatsApp üzerinden de defalarca ulaştım. Sadece WhatsApp üzerinden “ilgileneceğiz” şeklinde bir dönüş aldım, ancak sonrasında hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, eksik ürünlerimin gönderilip gönderilmeyeceği konusunda da hâlâ net bir cevap verilmedi.

Eksik gönderilen kitaplarımın ve eklerin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Sumeyra
4 Ağustos 16:34

Bu kadar ilgisiz bir yayınevi hala dönüş yapmadı

Sumeyra
5 Ağustos 17:48

Eksik eserlerden biri bugün elime ulaştı

Sumeyra
6 Ağustos 12:08

Hala bir iletişim ve cevap yok 2. Eksik ürün başka bir yayınevi aracılığı ile kargolandı. 3. Eksik eseri beklemedeyim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İnşirah Kitap Çözüm Sunulmadı

244

İnşirah Kitabevi’nin Instagram hesabı üzerinden 3 set kitap siparişi verdim. 11 Aralık 2025 tarihinde WhatsApp üzerinden...

Fihrist Kitapevi Ve Cafe Fatura Gönderilmedi

1.204

11.03.2025 tarihinde Fihrist Kitap web sayfasından 3 adet kitap siparişi verdim. Kitapların üçünde de "24 saatte kargoya...

Fatih Yayınevi (Samsun) Kitabı Göndermedi!

Fatih Yayınevi’nin internet sitesi üzerinden 12.10.2025 tarihinde “muhtasarı k. Mea Hasiyeti Muhtasar ed Zaruri (EBU Leb...