to read complaints and reviews, or file yours. 
Faruk Gıda’nın kendi web sitesi üzerinden 4 adet ürün siparişi verdim ancak kargom elime ulaştığında paket içinde sadece 3 ürün vardı. Bir ürünüm hiç gönderilmemişti.
Bu durumun düzeltilmesi için WhatsApp hattından defalarca kez yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgilenilmedi. Ne eksik ürün için bir bilgilendirme aldım ne de çözüm sunuldu.
Eksik gönderilen ürünümün bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sipariş ve ödeme bilgilerim firmada mevcut olup, istenildiği takdirde sipariş/fatura/ödeme dekontu numarasını da paylaşabilirim.
30 Nisan’da Faruk Gıda’nın kendi internet sitesi üzerinden 37373 numaralı siparişi verdim. Siparişimde peynir ve isli kuru et ürünleri bulunmasına rağmen aradan 5 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte WhatsApp hattından firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde...
3 Şubat’ta Faruk Gıda’nın web sitesi üzerinden üç adet peynir satın aldım ve kredi kartı ile toplam 1.740 TL ödeme yaptım. Sipariş oluştururken ürünlerin 3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün cumartesi olmasına karşın ne kargo bilgisi alabildim ne de herhangi bir bilgilendirme ...
27 Ocak tarihinde faruk gıda üzerinden 35491 numaralı peynir çeşitleri siparişini verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Önce WhatsApp hattından firmaya yazdım, mesajım görülmesine rağmen cevap verilmedi. Bu...
Faruk gıdadan satın almış olduğum 11 adet üründen yalnızca 8 adedi tarafıma ulaştı, neden böyle oldu diye firma ile temasa geçince hemen çalışanlarını suçlayıp dönüş yapacaklarını söylediler. Sonrasında maalesef ki cevap yok, telefonu açan yok. Ekli resimleri WhatsApp üzerinden kendilerine de yollam...
Faruk Gıda 'dan uzun zamandır sipariş veriyoruz. Bütün şarküteri ihtiyaçlarımızı onlardan karşılıyoruz. Ürünlerden çok memnun olmama rağmen müşteri hi...
Yorumlar