to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün Gönderimi, WhatsApp’ta Yanıtsız İletişim
8 Mayıs 10:43378
Faruk Gıda’nın kendi web sitesi üzerinden 4 adet ürün siparişi verdim ancak kargom elime ulaştığında paket içinde sadece 3 ürün vardı. Bir ürünüm hiç gönderilmemişti.
Bu durumun düzeltilmesi için WhatsApp hattından defalarca kez yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgilenilmedi. Ne eksik ürün için bir bilgilendirme aldım ne de çözüm sunuldu.
Eksik gönderilen ürünümün bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sipariş ve ödeme bilgilerim firmada mevcut olup, istenildiği takdirde sipariş/fatura/ödeme dekontu numarasını da paylaşabilirim.
Aynısını ben yaşadım kabul etmediler göndermedikleri ürünün parasını zor ide aldım