to read complaints and reviews, or file yours.Farmina Bozuk Çıkan Nd Marka Kedi Yaş Mama
Aldığım nd markalı tavuklu yaş mama resimde görüldüğü üzere bozuk çıktı. Güvenilir marka olarak alıp bu şekilde bir durumla karşılaşmak hiç hoş değil. Üstelik ürün tavuklu. Yani boşluğuna gelip kediye verse insanlar bunu, olabilecekleri düşünemiyorum bile. Bozuk olup olmadığına tam emin olamadım. Sonra buradaki resimleri görünce bozuk olduğuna emin oldum.
Sayın Ahmed Hamdi T., Farmina Türkiye ailesi olarak, pet ebeveynlerine en etkin satış sonrası desteğini sunmak için süreçlerimizi daima geliştirme odağındayız, değerli geribildirimleriniz için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili olarak tarafınızla iletişime geçilmiştir. Farmina üretimindeki yaş mamalarda; içerikler ambalajın içerisinde çiğ olarak eklenir ve mühürlenir. Yiyecekler yavaş bir buharlama işlemiyle bir kez pişirilir ve sterilize edilir. Hafif buharlama yöntemi ile pişirme, her bir bileşenin tadının ve minimum düzeyde işlenerek tüm organoleptik özelliklerinin korunmasını sağlar. Bu sebeple ürün içerisinde yer alan tüm içerikler(yağ, sebze/meyve kaynakları, protein kaynakları vb.), ürün ambalajının içerisinde ayırt edilmektedir. Tüm görüş ve önerileriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. numaralı hattımız resmi tatiller/öğle tatilleri hariç hafta içi 09:00-17:00 saatleri arasında aktif olarak hizmet vermektedir. E-mail ve diğer yazılı kanallar aracılığı ile tarafımıza ulaşan taleplere ise 15 iş günü içerisinde geri dönüş sağlanmaktadır. Patili çocuğunuzun tüm beslenme ihtiyaçları için beslenme danışmanlığı talebi oluşturarak ya da FarminaGenius uygulamamızı indirerek ücretsiz beslenme danışmanlığı hizmetimizden faydalanabilirsiniz. Saygılarımızla, FARMİNA TÜRKİYE
