to read complaints and reviews, or file yours.@fanatikstoree Yanlış Beden Ve Eksik İsim Baskısı İçin İade Ve Yeniden Gönderim Talebi
Fanatikstore.com.tr adlı internet sitesinden 26–27 Eylül tarihinde çocuklarım ve kendim için üç adet forma siparişi verdim, formaların arkasına isim yazılması için de ayrıca ücret ödedim. Siparişim 30 Eylül’de elime ulaştığında hem bedenler hem de isim baskıları tamamen hatalıydı.
Büyük oğlum için çocuk bedeninde 164 olması gereken formayı 134 beden göndermişler, küçük oğlum için 140 beden olması gereken forma ise 164 beden olarak gelmiş. Benim formamda ise isim yazılması için ücret ödememe rağmen hiçbir isim baskısı yapılmamıştı.
Yaşadığım sorun üzerine WhatsApp üzerinden kendilerine ulaşarak durumu anlattım. Bana sadece “hangileri yanlış” diye sorup, ben de detaylıca cevap vermeme rağmen daha sonra asla geri dönüş yapmadılar. Hiçbir cevap vermediler. Başkaları da aynı mağduriyeti yaşamasın diye Instagram sayfalarına yorum yazdım, bunun üzerine beni sayfalarından engellediler, büyük ihtimalle yorumumu da sildiler.
Hem yanlış beden gönderilmesi hem de ücretini ödediğim isim baskısının yapılmaması sebebiyle mağdur oldum. Yanlış ve eksik gönderilen formların doğru beden ve isim baskılarıyla yenilenmesini veya ödediğim toplam ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Başka müşterilerin de benzer şekilde mağdur olmaması için şikayetimin dikkate alınmasını istiyorum.
