to read complaints and reviews, or file yours.1
Abonelik İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı Ve Destek Alınamıyor
9 Kasım 2025 11:3329
09.11.2025 tarihinde Apple Store üzerinden Faceal uygulamasının yıllık abonelik paketini, 999 TL taksitle alınacağı belirtilerek satın aldım. Ancak ödeme tek çekim olarak gerçekleştirildi. Satın alma işleminin hemen ardından aboneliğimi iptal ettim fakat ücretim henüz hesabıma geri yatırılmadı.
Aboneliğimi iptal etmeme ve aradan bir gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ayrıca, Faceal veya Apple müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım.
Ödediğim 999 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bahar
10 Kasım 2025 22:49
İlgilenir misiniz artık aksi takdir de CİMER'e şikayet edeceğim
