İki Faktörlü Doğrulama Nedeniyle Facebook Hesabıma Erişemiyorum

29 Kasım’dan beri Facebook hesabıma iki faktörlü doğrulama nedeniyle erişemiyorum. Hesabımda kayıtlı olan eski hattım kayıp olduğu için telefona gönderilen güvenlik kodlarını alamıyorum. Buna rağmen sistem her seferinde ısrarla eski telefon numarama kod göndermeye çalışıyor.

E-posta adreslerime (Gmail ve Outlook) erişimim olmasına rağmen, iki adımlı doğrulama sürecinde “kodu gönderdik” denmesine karşın e-posta hesaplarıma da herhangi bir kod gelmiyor. Kimlik doğrulama yapmak istediğimde ise sistemde kimliğimi seçemiyor ve bu aşamayı da geçemiyorum, dolayısıyla hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.

Eski numarama bağlı olan iki adımlı doğrulama güvenliğimin kapatılmasını ve aktif olarak kullandığım e-posta adreslerim üzerinden hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını istiyorum.