Ana Sayfa
FaceApp
Yanlışlıkla Yapılan İkinci Abonelik Ücretinin İadesi Talebi

ID:33743821

Yanlışlıkla Yapılan İkinci Abonelik Ücretinin İadesi Talebi

Sena

22 Eylül 2025 15:26

796

Faceapp uygulamasında Temmuz ayında 1 yıllık abonelik satın aldım ve aktif olarak kullanmaktayım. Ancak iki farklı telefon kullandığım için, aboneliğimi diğer cihaza aktarmak isterken yanlışlıkla ikinci kez 1 yıllık abonelik satın aldım. Hemen ardından aboneliği iptal etmeme rağmen, ikinci ödemenin ücreti de Turkcell faturama yansıtıldı. Böylece toplamda iki defa, her biri 1000 TL olmak üzere 2000 TL ödeme yapılmış oldu. Ancak ikinci aboneliği hiç kullanmadım ve mevcut aboneliğim zaten devam ediyor.

Turkcell ile görüştüğümde, iade işlemi için faceapp uygulamasıyla iletişime geçmem gerektiği söylendi. Fakat faceapp destek ekibine ulaşamadım. İlgili fatura ve ödeme dekontlarına sahibim.

Kullanmadığım ikinci aboneliğe ait 1000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

yanlislikla-yapilan-ikinci-abonelik-ucretinin-iadesi-talebi-4.jpg

yanlislikla-yapilan-ikinci-abonelik-ucretinin-iadesi-talebi-3.jpg

yanlislikla-yapilan-ikinci-abonelik-ucretinin-iadesi-talebi-2.jpg

yanlislikla-yapilan-ikinci-abonelik-ucretinin-iadesi-talebi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Abonelik İptaline Rağmen Ücret İade Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

Çağla

FaceApp

06 Ekim 2025 21:26

2.361

6 Ekim 2025 gecesi iPhone (iOS) cihazım üzerinden faceapp uygulamasında yıllık Premium abonelik satın aldım. Deneme amacıyla aldığım bu aboneliği hem App Store üzerinden hem de uygulama içinden hemen iptal etmeme rağmen, 1000 TL tutarındaki ücret Turkcell hattıma, Paycell üzerinden mobil ödeme olara...

abonelik-iptaline-ragmen-ucret-iade-edilmedi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

abonelik-iptaline-ragmen-ucret-iade-edilmedi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Abonelik İptal Edildi, 1000 TL İade Edilmedi!

Nisa

FaceApp

26 Nisan 2025 18:39

999

Faceapp uygulamasına hatalı abonelik olmuş telefonumdan iptal ettim. Para iadesi yapılmadı. Hesabıma iade falan yapılmadı. 1000 TL çekilmiş hesabımdan ama geri ödeme vs. Yok bu nasıl çözülür böyle bir şey olamaz. Hesabımı tek tek kontrol ettim herhangi bir geri ödeme yok. Gerekirse yetkililere hesap...

Damla sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Hatalı Abonelik İptali Sonrası 1000 TL İade Edilmedi

Damla

FaceApp

24 Kasım 2024 17:07

1.587

"Hızlı geri dönüş yapıp sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."

Hatalı Abonelik İptali Sonrası 1000 TL İade Edilmedi

1 Yorum

Bilgim Dışında Yapılan FaceApp Aboneliği Ve Yanlış Faturalandırma

Mizgin

FaceApp

23 Eylül 2025 17:30

711

6 Eylül’de faceapp uygulamasının App Store üzerinden satın alımı, kardeşim tarafından bilgim dışında yapılmış. Satın alma sırasında, ücretin 12 ay boyunca aylık 18 TL olarak faturama yansıtılacağı belirtilmişti. Ancak bugün faturamı incelediğimde, Turkcell hattıma tek seferde 1000 TL’nin tamamının y...

Şengül sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanmayan Abonelik Ve İade Sorunu

Şengül

FaceApp

20 Nisan 2025 21:48

2.978

Face app uygulamasını indirdim. 7 günlük ücretsiz deneme başlattım ve kullandım. İki gün önce onay vermediğim halde 1 yıllık abonelik oluşturulmuş ve 1000 TL param kesilmiş Müşteri hizmetleriyle görüştüm sizinle iletişime geçmem söylenildi. Acil para iademi istiyorum. İlk defa böyle bir şey yaşıyoru...

Öne Çıkan Konular

FaceApp abonelik iptali FaceApp aboneliği FaceApp satın alamıyorum FaceApp uygulaması FaceApp yapamıyorum FaceApp yıllık FaceApp ödenir FaceApp ücretsiz

Benzer Şikayet Yaz