Faber Castell Vario 0.7 Kalemin Ucu Kırıldı, Yedek Parça Bulunmuyor


Faber Castell Vario 0.7 kalemimi yaklaşık 3-4 ay önce satın aldım. Çok fazla kullanmama rağmen biraz önce yazarken uç kısmı kırıldı. Herhangi bir düşme vs durumu da olmadı çünkü fiyatından dolayı özenli kullanıyordum. Uç kısmı da yedek parça olarak satılmıyor. Konuyla ilgili yardımcı olur musunuz?
İpek Hanım Merhaba, Öncelikle, markamız Faber-Castell'i tercih ettiğiniz ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için size teşekkür ederiz. Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkililerimiz sizinle iletişime geçerek gönderi bilgilerinizi paylaşacaktır. Siz, Faber-Castell dostu olan tüm tüketicilerimizin, her zaman yanınızda olduğumuzu unutmamanız dileğiyle, Gizem, Saygılarımızla, Adel Kalemcilik
Sorun ile hemen ilgilenildi. Tamir edilip kısa süre içerisinde geldi. İlgilenen herkese teşekkür ederim.
İpek Hanım Merhaba, Geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Gizem, Saygılarımızla, Adel Kalemcilik




















