Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Faber Castell Vario 0.7 Kalemin Ucu Kırıldı, Yedek Parça Bulunmuyor

Faber Castell Vario 0.7 Kalemin Ucu Kırıldı, Yedek Parça Bulunmuyor
Faber Castell Vario 0.7 Kalemin Ucu Kırıldı, Yedek Parça Bulunmuyor
İpek'in Teşekkür Mesajı
Sorun ile hemen ilgilenildi. Tamir edilip kısa süre içerisinde geldi. İlgilenen herkese teşekkür ederim.

Faber Castell Vario 0.7 kalemimi yaklaşık 3-4 ay önce satın aldım. Çok fazla kullanmama rağmen biraz önce yazarken uç kısmı kırıldı. Herhangi bir düşme vs durumu da olmadı çünkü fiyatından dolayı özenli kullanıyordum. Uç kısmı da yedek parça olarak satılmıyor. Konuyla ilgili yardımcı olur musunuz?

3 Haziran 2025 12:30 (Şikayetten 6 gün sonra)

İpek Hanım Merhaba, Öncelikle, markamız Faber-Castell'i tercih ettiğiniz ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için size teşekkür ederiz. Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkililerimiz sizinle iletişime geçerek gönderi bilgilerinizi paylaşacaktır. Siz, Faber-Castell dostu olan tüm tüketicilerimizin, her zaman yanınızda olduğumuzu unutmamanız dileğiyle, Gizem, Saygılarımızla, Adel Kalemcilik

İpek
19 Haziran 2025 16:11

Sorun ile hemen ilgilenildi. Tamir edilip kısa süre içerisinde geldi. İlgilenen herkese teşekkür ederim.

İpek Hanım Merhaba, Geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Gizem, Saygılarımızla, Adel Kalemcilik

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Faber Castell TK Fine Vario

Yaklaşık iki sene önce aldığım Faber Castell TK-Fine Vario l 0.5 kalemimin uç kısmını ani yere düşmeyle kırdım. Kalemim ...

Faber Castell TK Fine Vario

Faber-Castell Yere Düşmesi Sonucu Uç Kısmı Kırıldı Yedek Parça Temini Gerekiyor

Faber-Castell TK-Fine Vario l 0.7 marka/model kalemimi uzun zamandır severek kullanıyorum. Ancak yere düşmesi sonucu uç ...

Faber-Castell Yere Düşmesi Sonucu Uç Kısmı Kırıldı Yedek Parça Temini Gerekiyor
Faber-Castell Yere Düşmesi Sonucu Uç Kısmı Kırıldı Yedek Parça Temini Gerekiyor
5
Çözüldü

Faber-Castell Uç Kısmının Eğilmesi

"Kalemimin eğilen uç kısmı firmanız tarafından ücretsiz değiştirildi. Çok sevdiğim kalemime sayenizde geri kavuştum, Ne kadar teşekkür etsem azdır. İyi ki Faber"

Faber-Castell Uç Kısmının Eğilmesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Faber-Castell Yanıltıcı Bilgi Veren Firma

Faber-CastellYanıltıcı Bilgi Veren Firma

Profil fotoğrafı
Nurşen
Faber-Castell Grip 1347 Hobi Olarak Yazı Yazan Kalem

Faber-CastellGrip 1347 Hobi Olarak Yazı Yazan Kalem

Profil fotoğrafı
Büşra
Faber-Castell Kalem Ucunda Kırık!

Faber-CastellKalem Ucunda Kırık!

Profil fotoğrafı
Şebnem
Faber-Castell Kurşun Kalem Uçları Komple Çıkıyor!

Faber-CastellKurşun Kalem Uçları Komple Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Faber-Castell Grip1347 Kalem Parçalanma Sorunu

Faber-CastellGrip1347 Kalem Parçalanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Büşra
Faber-Castell 2011 Uçlu Kalem Uç Sorunu

Faber-Castell2011 Uçlu Kalem Uç Sorunu

Profil fotoğrafı
Ege

Öne ÇıkanKonular