to read complaints and reviews, or file yours.Shopier Üzerinden Motosiklet Takozu Siparişinde Kargo Bilgisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Shopier üzerinden yaklaşık 10 gün önce motosiklet koruma takozu siparişi verdim. 346483843 numaralı bu sipariş için 900 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişten sonra ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı alamadım.
Tarafıma sadece, ilgili formu doldurmam halinde talebimin satıcıya iletileceğine ve satıcının 2 iş günü içinde çözüm sağlayacağına dair bir mesaj gönderildi. Formu doldurmama rağmen üzerinden günler geçti, ne satıcıdan ne de Shopier tarafından hiçbir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.
Ücretini ödediğim ürünün bir an önce kargoya verilmesini, verilemiyorsa siparişimin iptal edilerek 900 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve yaşanan iletişimsizlikle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
