Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

EzGlobal Yazılımı Çalışmıyor, Destek Yok, İade Talebim Var

profile
Abdullah
22 Kasım 2025 23:19
2.926

EzGlobal isimli yazılımı 200 TL ödeyerek kredi kartıyla 15 günlük olarak bugün tekrar satın aldım. Daha önce aynı yazılımı farklı bilgisayarlarda kullanmış ve sorunsuz çalıştırabilmiştim, ancak şu an kullandığım bilgisayarda ürün kesinlikle çalışmıyor.

Programa giriş yaparken şifremi ve Gmail adresimi giriyorum, son ekrana kadar sorunsuz geliyorum. CS’yi açıyorum, ardından başlat butonuna bastığımda herhangi bir arayüz veya ekran gelmiyor. Sadece çok kısa süreliğine bir CMD penceresi açılıp kendiliğinden kapanıyor ve program tamamen kapanmış oluyor, yani uygulamayı hiç kullanamıyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak destek ekibine defalarca ticket oluşturmama rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Yazdıklarımı kontrol etmeye bile tenezzül etmediklerini düşünüyorum. Hem yazılımı kullanamıyorum hem de destek alamıyorum.

EzGlobal yazılımının mevcut bilgisayarımda sorunsuz ve stabil şekilde çalıştırılmasını istiyorum. Bunu sağlayamayacaklarsa yapmış olduğum 200 TL’lik ödemenin iadesini talep ediyorum. Aksi durumda, birkaç gün içinde talebime olumlu dönüş yapılmazsa konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kusurlu Ürün, İlgisiz Destek: EzGlobal'den Ne Yanıt Ne İade!

profile
03 Ekim 2025 17:39
9.903
kusurlu-urun-ilgisiz-destek-ezglobalden-ne-yanit-ne-iade-3.jpg
kusurlu-urun-ilgisiz-destek-ezglobalden-ne-yanit-ne-iade-2.jpg
kusurlu-urun-ilgisiz-destek-ezglobalden-ne-yanit-ne-iade-1.jpg

Satın Aldığım Yazılım Çalışmıyor, Destek Yetersiz

profile
Alperen
31 Temmuz 2025 16:14
5.294
Satın Aldığım Yazılım Çalışmıyor, Destek Yetersiz

profile
Gökalp
23 Aralık 2024 17:08
3.635
Benzer Şikayet Yaz