Kasap Reyonunda 330 TL Kilo Fiyatı Kasada 600 TL Ücretle Çelişti

23 Mart 2026 günü saat 15:50 civarında Kırıkkale Eypark’ta kasap reyonunda tavuk pirzolanın kilo fiyatını sorduk; bize net bir şekilde kilo fiyatının 330 TL olduğu söylendi. Biz de bunun üzerine 600 gram tavuk pirzola istedik; porsiyonla hiçbir ilgimiz yoktu ve soruyu da özellikle kilo üzerinden sorduk.

Kasaya geçtiğimizde bu ürün için bizden 600 TL talep edildi. Kasadaki görevliye kilo fiyatını 330 TL olarak sorduğumuzu, 600 gram ürünün nasıl 600 TL olabileceğini söylediğimizde, bu kez 330 TL’nin porsiyon fiyatı olduğu söylendi. Kasap bölümünde kilo fiyatı 330 TL denilirken, kasada farklı bir şekilde konuşulması nedeniyle yanlış bilgilendirildiğimizi ve kasada bu yolla fazla ücret talep edildiğini düşünüyoruz. Sonuçta 600 TL’yi ödedik.

İşletmenin müşteriyi açık ve net şekilde, tutarlı bilgilerle bilgilendirmesini, kasap reyonu ile kasa arasında bu tür çelişkili ifadelerin düzeltilmesini ve yaşanan durumla ilgili bir açıklama ve özür bekliyoruz. Ayrıca başka müşterilerin de benzer şekilde mağdur olmaması için fiyatların ve açıklamaların hem kasapta hem kasada şeffaf ve anlaşılır olmasını talep ediyorum.