Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ey Atelier Kargo Teslim Süreci!

profile
17 Mart 10:18
47

Ey Atelier’den 09.03.2026 tarihinde bir etek takım siparişi verdim. Ürünüm 11.03.2026 tarihinden beri kargo firmasında şube teslim olarak görünüyor ve belirtilen şube evime yaklaşık 250 km uzaklıkta. Bu nedenle ürünü teslim almam fiilen mümkün değil ve mağdur durumdayım.

Toplam 2.650 TL ödediğim bu sipariş için kargo firmasıyla görüştüğümde, satıcının gönderiyi şube teslim olarak verdiğini, bu yüzden adrese getirmek zorunda olmadıklarını söylediler. Ey Atelier ile görüştüğümde ise kendilerinin şube teslim talimatı vermediğini ifade ettiler. Sonuç olarak iki taraftan biri gerçeği söylemiyor ve bu çelişki yüzünden ürünüm bana ulaşmıyor.

Hem ödediğim ücret boşa gitmesin hem de daha fazla mağduriyet yaşamamak için ürünün herhangi bir ek ücret talep edilmeden açık adrese teslim edilmesini veya siparişimin iptal edilerek ödediğim 2.650 TL’nin eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Bu kargo sürecinin kimden kaynaklandığının açıkça ortaya konulmasını ve mağduriyetimin ivedi şekilde giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Ürün Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
26 Aralık 2025 16:39
324
Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Ürün Nedeniyle Tam İade Talebi
teslimat-gecikmesi-ve-yanlis-urun-nedeniyle-tam-iade-talebi-5.jpg
teslimat-gecikmesi-ve-yanlis-urun-nedeniyle-tam-iade-talebi-4.jpg
teslimat-gecikmesi-ve-yanlis-urun-nedeniyle-tam-iade-talebi-3.jpg
1
Banu sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün, Düşük Kalite Ve İletişimsizlik Şikayeti

profile
30 Aralık 2025 10:54
228
1
Banu sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebime Cevap Verilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
28 Kasım 2025 22:20
308

Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmeti Yanıtsız Kaldı

profile
14 Kasım 2025 20:37
109
siparisim-gonderilmedi-musteri-hizmeti-yanitsiz-kaldi-3.jpg
siparisim-gonderilmedi-musteri-hizmeti-yanitsiz-kaldi-2.jpg

Açık Kutulu Ve Hasarlı Ürün İadesi Teslim Alınmadığı İçin Geri Ödeme Talebi

profile
12 Ocak 15:10
31
Açık Kutulu Ve Hasarlı Ürün İadesi Teslim Alınmadığı İçin Geri Ödeme Talebi
acik-kutulu-ve-hasarli-urun-iadesi-teslim-alinmadigi-icin-geri-odeme-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz