Deneme Paketi Sonrası İzinsiz Ücret Çekimi Ve İade Talebi
Exxen’de sadece deneme sürümünü kullanmak için deneme paketi almıştım. Deneme süresi sonrasında herhangi bir ek paket satın alma veya onaylama işlemi yapmadığım halde, hesabıma tüm ekstra paketler tanımlanmış ve iki ay boyunca benden habersiz olarak ücret çekildi.
Spor paketini hiç kullanmama rağmen hem spor paketi hem de reklamsız tarife tanımlanmış görünüyor ve banka kartımdan her ay yaklaşık 600 TL olmak üzere toplamda 1200 TL çekilmiş. Bu ücretlendirmelerin hiçbirini onaylamadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
İzinsiz ve bilgisiz şekilde yapılan bu tahsilatların incelenerek, haksız yere çekilen tutarların tamamının iadesini talep ediyorum.











