to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa'dan USB çoklayıcı ve ethernet girişi olan bir Hub satın aldım. Ürünü bilgisayarıma bağladığımda, kablosuz klavye ve mouse düzgün çalışmadı; sürekli bağlantı kopmaları yaşadım. Daha önce aldığım sadece USB çoğaltıcı olan bir Hub ile sorunsuz çalışırken, bu yeni aldığım ürün aynı performansı göstermedi. Bunun üzerine aynı gün iade talebi oluşturdum. Teknosa, iki gün içinde kargonun adresimden alınacağını bildirdi ve ben de ürünü eksiksiz şekilde kutusuna koyup iade ettim. Ürün, bilgisayarımda en fazla bir saat kaldı ve herhangi bir eksik olmadan teslim ettim. Ancak 15 gün sonra iademle ilgili bir gelişme olmayınca Teknosa'yı aradım. Firma, kutunun zarar gördüğünü, kullanıldığını ve kutuda eksik olduğunu söyleyerek iade talebimi reddetti. Eminim ki kutuda hiçbir eksik yoktu; kargo geldiğinde kutu zaten ezikti. Ürünü bana satan Exbilişim adlı firmayla da iletişime geçtim. Online işlemlerden bağlandığım çalışanın tavrı olumsuzdu ve sorularım yanıtlanmadı. Ürünü iade etmek suçmuş gibi bir yaklaşım sergilendi. Sonrasında kargo şubesine gittiğimde ürünün Exbilişim'e geri gönderildiğini öğrendim. Teknosa ile tekrar iletişime geçtim ve ürünüm bugün elime ulaştı. Ancak kutunun içindeki plastik, garanti ve kullanım belgeleri ile ürünün poşeti eksikti. İadeyi kabul etmemek için eksik gönderdiklerini düşünüyorum. Ürünü eksiksiz şekilde göndermeme rağmen, eksik gönderilmiş gibi gösterilmeye çalışılıyor. Konuyla ilgili en kısa sürede çözüm bulunmasını bekliyorum.
İndeks Bilgisayar bünyesinde bulunan Teklos Bilişim tarafından mağdur edildim. Yetkili firma beni aldatmaya çalıştı. Amazon Turkey Perakende Hizmetleri Limited Şirketi üzerinden HyperX Haste 2 Wireless mouse satın aldım. Bu farenin tekeri bozuldu. Teknik servisi defalarca aradım, cevap alamadım. Son...
X bilgisayar firmasından aldığım Segment Bilgisayar distribütörlüğünde olan Everest km5300 model klavye mouse setinden 10 adet aldım. 3-4 ay içerisinde 1 tanesinin mouse u çok sık pil tüketiyor. Belirgin bir şekilde arızalı olduğu anlaşılıyor. Ürünü X bilgisayar aracılığı ile segment bilgisayara yo...
Buçuk yıl önce Teknosa'dan sıfır zannederek aldığım ürün, yükseltme yapılarak bana yollanmış. Aldığım zamandan beri uyarı ekranları veriyordu arada sırada ben de Lenovo üzerinden çözüyordum sorunu ama sonrası tekrar aynı hataları vermeye devam etti. Tamirciye götürdüğümde PC'nin orijinalinde 8 GB RA...
Amazon üzerinden aldığım HP Victus Gaming 16 Dizüstü Bilgisayarı 17 Temmuz tarihinde teslim aldım. Ürünle ilgili klavyede sorun olduğunu öğrendim ve müşteri hizmetlerini aradım yaklaşık 2-3 saat sorun çözmek için uğraştık driver güncelledik klavye testi yaptık, sorunu çözemedik ve çözüm olarak garan...
21 Aralık 2024 tarihinde Ex Bilişim isimli firmadan Seagete marka 4tb hard disk satın aldım. Ürün bana ulaştıktan ve kurulumunu yaptıktan sonra bilgisayarı her açtığımda herhangi bir veri aktarımı olmadığı halde 15-20 dakika üründe kafa vurma sesi olarak tabir edilen, ( tık tık) ses gelmeye başladı....
Yorumlar