to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Yanlış Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Çözüm Bulunamıyor
Esra'nın Teşekkür Mesajı
“Çözüm bulundu. Teşekkürler...”
30 Nisan Çarşamba günü Aras Kargo ile teslim edilen ürünlerin siparişlerim olmadığını ve yanlış ürünler olduğunu WhatsApp üzerinden ilettim. Yanlışlık olduğunu ve Aras Kargo ile iade edebileceğimi belirttiler. Aras Kargo ile defalarca iletişime geçip kurye çağırmama rağmen, hâlâ kurye gelip ürünleri almadı. Kurye, ürünleri apartman kapısına indirmemi, aksi takdirde teslim alamayacaklarını iletiyor. Kocaman koltuğu ve pufu aşağı indirmem mümkün değil ve ben çözümsüz kalıyorum. Firmada herhangi bir aksiyon almıyor. Ürünler 30 Nisan'dan beri evde sarılı bir şekilde duruyor. Eğer buradan da bir çözüm bulamazsam, hukuki haklarımı kullanacağım.
