to read complaints and reviews, or file yours.Evmoda Bağcılar’da Isabel Mobilya Takımının Çökmesi Ve Şubenin Cevapsız Tutumu
Evmoda Bağcılar şubesinden Isabel isimli mobilya takımını satın aldım. Takımın içinde gardırop, konsol, TV ünitesi ve koltuklar bulunuyor. Eşyalarım 2024 Kasım ayında teslim edildiği günden beri neredeyse her parçasında sorun yaşıyorum. Gardıroplarda, konsolda, TV ünitesinde ve koltuklarda çökme ve yapısal problemler var, ürünlerin genel kalitesinden kesinlikle memnun değilim. Bu kadar büyük bir firmanın ürünlerinin bu kadar kötü çıkması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Ürünlerin ödemesini 2025 Ocak ayında tamamen bitirdim ve yaklaşık 150.000 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorunlar daha kurulum aşamasından itibaren başladı ancak bu süreçte karşımda sorumluluk alan bir muhatap bulamadım. Şube ile iletişime geçmemize rağmen tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ödediğim yüksek bedel ve yaşadığım mağduriyet göz önüne alındığında, mevcut Isabel adlı bu mobilya takımının komple alınarak, kendi seçeceğim farklı bir model ile sorunsuz ve sağlam şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz , Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz geri bildirim adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle, bizlere iletmenizi rica ederiz. EVMODA ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. EVMODA İletişim Merkezi
Umarım en kısa sürede geri dönüş olur siz tarafından bir geri dönüş alamıyorum ben
