to read complaints and reviews, or file yours.1
Ayıplı Gelen Makyaj Masası İçin Çözüm Sunulmuyor
Evmoda’dan yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım makyaj masasının masa kısmının kenarı, ürün bana teslim edildiğinde çatlak olarak geldi. Teslimat sonrasında durumu hemen iletmeme ve defalarca talep açmama rağmen, üzerinden 1 yıl geçmesine karşın hâlâ çözüm üretilmedi.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürün bana zaten çatlak gelmiş olmasına rağmen bu parçanın sadece ücretli olarak değiştirilebileceği söyleniyor. Hem uzun süredir bekletilmem hem de ayıplı gelen ürün için benden ücret talep edilmesi beni oldukça mağdur etti.
Ben, makyaj masasının çatlak olan parçasının ücretsiz şekilde değiştirilmesini ve bu sürecin artık daha fazla uzatılmadan çözülmesini talep ediyorum.
