Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gülderen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Cam Su Şişelerinde Taban Ayrılması Sorunu Ve İade Talebi

profile
Gülderen
11 Şubat 21:20
259
Gülderen'in Teşekkür Mesajı
“Üründen kaynaklı şikayetim giderilmiştir. Evidea ya ürün arkasında durmasından dolayı teşekkür ederim.”

21.01.2026 tarihinde İstanbul Emaar AVM’deki Evidea mağazasından üzerinde Co2 yazan cam su şişelerinden üç adet satın aldım. Ürünlerden ilki elime alır almaz, hiçbir yere düşürmeden ya da darbe almadan taban kısmından ayrıldı. Düşürdüğümü iddia edersiniz diye önemsemek istemedim ancak kısa süre sonra aldığım ikinci şişede de aynı problemi yaşadım ve bu şişe de su sızdırmaya başladı. Şu anda üç şişeden ikisi kullanılamaz durumda.

Şişelerin hiçbirini düşürmeden, kırmadan, normal kullanım sırasında bu taban ayrılması sorunu ile karşılaştım. Bu nedenle ürünlerde ya seri kaynaklı ya da üretimden gelen bir hata olduğunu düşünüyorum. Yaşanan duruma ilişkin video kaydım ve Evidea sisteminde kayıtlı alışveriş belgelerim mevcuttur.

Severek almış olmama rağmen aynı sorunu tekrar yaşamaktan artık tedirginim. Kusurlu olduğunu düşündüğüm bu iki şişe için ödediğim bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum.

12 Şubat 08:08 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Tüm soru ve talepleriniz için bize hafta içi 08:00 - 19:30 ve Cumartesi günleri 09:00 - 18:30 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

16 Şubat 08:30
Gülderen
Gülderen
16 Şubat 15:31

Üründen kaynaklı şikayetim giderilmiştir. Evidea ya ürün arkasında durmasından dolayı teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yüksek Fiyatlı Su Şişeleri İlk Yıkamada Bozuldu

profile
Ayşegül
05 Ekim 2025 22:03
210
Yüksek Fiyatlı Su Şişeleri İlk Yıkamada Bozuldu
Yüksek Fiyatlı Su Şişeleri İlk Yıkamada Bozuldu
Yüksek Fiyatlı Su Şişeleri İlk Yıkamada Bozuldu
5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Oğuzhan
29 Temmuz 2024 11:52
627
"Genel müdürlük ekibine teşekkür ederim mağazaya kalsak halendaha arayacaklar."
Benzer Şikayet Yaz

Evidea Kategorileri

TrustBuy Skoru