to read complaints and reviews, or file yours.WiFi Adaptöründe Sürekli Bağlantı Kopması Ve Garanti Sorunu
Everest Everlink ewa1800 Wi-Fi adaptörünü masaüstü bilgisayarımda kullanmak için Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri bağlantı sorunu yaşıyorum. Wi-Fi bağlantısı yaklaşık yarım saatte bir kendi kendine kopuyor, bağlantı gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum.
Yaşadığım bu sorun sürekli tekrar ettiği için Everest ve Vatan Bilgisayar müşteri hizmetleriyle görüştüm, ürünü garantiye göndermemi söylediler. Garantiye gönderdiğimde elimde başka adaptör olmadığı için yine internetsiz kalacağım. Ancak ürünü aldığım andan beri düzgün çalışmayan, süreklilik gösteren bir problem olduğu için mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Bu nedenle arızalı olduğu açıkça belli olan bu ürün için değişim yapılmasını veya mümkünse ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığım bağlantı sorununun kalıcı ve sorunsuz şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Alternatif olarak bizlere ulaşarak süreci hızlandırabilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest
Bana garantiye gönderin diye mesaj atmışlar onu bende biliyorum garantiye gönderdiğim süreçte yine internetsiz kalacağım onun telafisini kim yapacak dedim ona biz karışamayız dediler
Ürün yenisi ile değiştirildi inşallah problem düzelir her şey için teşekkürler
