Eksik Gönderilen Parça Ve İade Sorunu Yaşadım
Çok kısa süre önce Trendyol'dan bir bulaşık makinesi alt-üst ray parçası aldım. Ancak ürün eksik geldi, bunun üzerine durumu yazdım. Eksik parçayı göndereceklerini söylediler fakat göndermediler. Tekrar yazdığımda ise 'Siparişinizi göremiyoruz' şeklinde cevap verdiler, bu gerçekten şaşırtıcı. Eğer elinizde eksik parça yoksa, neden başta eksik ürün gönderiyorsunuz? Ürünü iptal edip paramı iade etseydiniz daha iyi olurdu. Şu anda iade etme imkanım da yok, çünkü evim kargo şubelerine uzak.







