to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılamayan Detoks Paketi İçin Yarı Ücret İadesi Talebi
Etioks Gaziantep’ten 21 günlük vegan detoks paketi satın aldım. Bu paket için 15.000 TL ödeme yaptım ve toplam 31 adet detoks içeceği ile bir defalık diyetisyen görüşmesi hizmeti aldım. Detoksa üç gün boyunca devam edebildim, ancak elimde olmayan sebeplerden dolayı programa devam etmem mümkün olmadı. Kalan 32 adet detoks içeceğini ve sonraki görüşmeleri hiç kullanmadım.
Devam edemeyeceğim ve hizmetten tam olarak faydalanamayacağım için, ödediğim ücretin en az yarısının iadesini talep ettim. Firma ise bana yalnızca kullanmadığım detoks içeceklerini gönderebileceklerini, ancak hiçbir şekilde ücret iadesi yapamayacaklarını iletti. Bu süreçte bir onay formu imzaladım fakat ücret iadesiyle ilgili herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı.
Kullanamayacağım hizmetin bedelini ödemiş durumda olmak istemiyorum. Kullandığım kısım haricinde, en azından ödediğim ücretin yarısının tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
