Siparişim 5 Aydır Gönderilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

12 Haziran tarihinde internet sitesi üzerinden, İyizo altyapısı ile 1010 TL ödeyerek baskılı sticker siparişi verdim (Sipariş No: 686). Siparişi verirken oldukça ilgili davrandılar ve ödemeyi hemen aldılar. Ancak ürünüm gönderilmedi.

Her hafta site üzerinden mesaj atarak durumu bildirdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım; o zaman 1,5 ay bekledikten sonra ürün gönderilmişti. Bu kez ise üzerinden 5 ay geçmesine rağmen hâlâ ne bir gönderim yapıldı ne de tarafıma bilgi verildi.

Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.