Yeni Tarihli Eti Puf Ürünlerinde Bit Böceği Çıkması Şaşkınlığı




12.09.2025 tarihinde toptan marketten aldığım Eti Puf kolisinin içinde, son kullanma tarihi 22.11.2025 olmasına rağmen, tüm ürünlerde bit böceği olduğunu fark ettim. Üstelik kolinin yarısını çocuklarım böcekleri fark etmeden tüketti. Ürünlerin fotoğrafı ve örnekleri elimde mevcut.
Bu kadar yeni tarihli bir üründe böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum. Şu ana kadar Eti müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünle ilgili herhangi bir fatura veya fişim bulunmuyor.
Eti’den, yaşanan bu durumla ilgili açıklama ve özür bekliyorum. Eğer özür ve açıklama yapılmayacaksa, ürünün ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri
Tekrar arayabilirsininz
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Herhangi bir çözüm sağlanmadı henüz
Bir özür kolisi bırakıldı ama diğer evdeki sorunlu ürünü almadılar hala bende
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri


















