Yanmış Ve Acı Bisküvi İçin İade Talebi

Eti markasına ait 400 gramlık çift kavrulmuş Betibör bisküviyi 26.02.2026 tarihinde Tekirdağ ili Çerkezköy ilçesinden Migros Hemen üzerinden #824933838 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünü daha önce de defalarca alıp memnun kaldığım için hiçbir tereddüt yaşamadan sipariş verdim.

Fakat paketi açtığımızda bisküvilerin normalin çok üzerinde kavrulduğunu, yer yer yanmış bir görünüme sahip olduğunu ve tadının da oldukça acı olduğunu fark ettik. Bu yüzden üzülerek söylemek zorundayım ki ürünü tüketemedik. Böyle köklü ve büyük bir markadan bu derece yanmış ve acı bir ürün gelmesi hem bizi hayal kırıklığına uğrattı hem de markaya olan güvenimizi sarstı.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini, söz konusu ürün bedelinin iadesini ve marka itibarınızın zedelenmemesi adına uygun göreceğiniz şekilde bir telafi sunulmasını rica ediyorum.